• Entreprise
    • Découvrez nos solutions
    • Commerçant
    • Rejoignez notre réseau
    • Salarié
    • Utilisateurs de nos produits
  • Nos Autres Solutions

Sodexo Tunisie remporte pour la quatrième année consécutive le label Élu Service Client de l’Année 2023

Le 02 décembre 2022, Sodexo Tunisie a remporté le label élu service client de l’année 2023 dans la catégorie « Emission de chèques et de cartes restaurant et de services». 

Cette quatrième consécration est une nouvelle fois une grande satisfaction et fierté pour les équipes de Sodexo et récompense leur engagement quotidien auprès des clients. Elle valide les actions mises en œuvre cette année afin d’améliorer davantage les parcours digitaux et la qualité de la relation avec le client.    L’approche multicanal de la relation client reste une priorité stratégique pour Sodexo. L’initiative principale cette année est le lancement de la Carte Multi, que Sodexo a mis en place à savoir une Carte Repas, une Carte Cadeau et une Carte Habillement dans une seule et même carte dans une logique d’innovation.     Lors de cette élection, l’évaluation des candidats a été réalisée sur la base de plusieurs critères, au moyen de tests clients mystères sur l’ensemble des canaux de relations clients Service client : téléphonique, site Web, réseaux sociaux et e-mail.    « Notre recette pour faire mouche 4 fois successives c'est surtout une alchimie heureuse, jalousement gardée que seule l´équipe Sodexo Tunisie en connaît le secret.» indique Slim BEN AMMAR, Directeur général, chez Sodexo Tunisie. 

Du lundi au vendredi (hors jours fériés)
Hiver : de 8h30 à 18h00
Eté et mois de ramadan : de 8h30 à 15h00

Du lundi au vendredi (hors jours fériés)
Hiver : de 8h30 à 18h00
Eté et mois de ramadan : de 8h30 à 15h00

71 188 650

Du lundi au vendredi (hors jours fériés) Hiver de 8h30 à 18h00 Eté et mois de ramadan : de 8h30 à 15h00

71 188 600

Horaires de remboursement du lundi au vendredi (hors jours fériés) Hiver de 8h30 à 15h30 Eté et mois de ramadan : de 8h00 à 12h00

71 188 623

Du lundi au vendredi (hors jours fériés) Hiver de 8h30 à 18h00 Eté et mois de ramadan : de 8h30 à 15h00

71 188 692